消費者トラブルの悩み、まずはご相談ください
広島県環境県民局消費生活課
Language新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う県民生活相談メール受付窓口
相談・通報先を選択してください。
【ご注意】
・相談又は通報は，広島県内在住・在勤・在学の方が対象です。
・新型コロナウイルス感染拡大に伴う事案と考えられるものについてお知らせください。
・詳細を確認するため，広島県からご連絡する場合がありますので，その際はご協力をお願いします。
なお，連絡することをお約束するものではございません。
相談について
・受付した相談に対する回答は１回限りです。同一内容での２回目以降の相談については，直接，広島県生活センターへ電話または来所をお願いします。（回答元のメールアドレスに返信いただいても，お返事できません。）
・回答は相談受け付け後，おおむね１～２日以内（土・日・祝日，年末年始を除く）にメール又は電話で回答します。※ドメイン指定受信・拒否などの設定をされている方は，「pref.hiroshima.lg.jp」からのメールが受信可能な設定としてください。
・回答は受付順に行いますが，相談内容によっては，回答までに時間がかかることがあります。お急ぎの方は，電話での相談をご利用ください。
・回答は，寄せられた相談内容を元に示す一般的な見解であり，解決を保証するものではありません。また，無断転用・転載は，固くお断りいたします。
・相談内容が当センターでは回答不可能と判断した場合は，対応する相談窓口を紹介することがあります。また，内容によっては，直接当センターに電話，来所をお願いする場合があります。
お問い合わせ先
〒730-8511 広島市中区基町10番52号（農林庁舎１階）
広島県環境県民局消費生活課 消費相談グループ
電話番号：082-513-2732
ファックス番号：082-223-6121
- プライバシーポリシー
- サイトポリシーは予告なしに変更される場合があります。サイトポリシーを変更した場合は、 当サイト上において、分かりやすい方法でお知らせします。変更を提示した後、 利用者各位が初めて当サイトにアクセスしてこれを利用した時点において、 変更後のサイトポリシーに同意したものとします。
- リンクについて
- 当サイトへのリンクは原則として自由ですが、トップページ（ https://nackynailly.com/ ）への設定をお願いします。トップページ以外に設定された場合は、サイト構成の変更などにより、リンク切れになる場合がありますのでご了承ください。
リンク元のホームページの内容が、法令や公序良俗に反する場合などには、リンクの削除をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。
- 著作権について
- 当サイトに掲載されている情報は、著作権の対象となっています。「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
- 免責事項について
- 当サイトからリンクしているウェブサイトの内容は、それぞれの設置者の責任で管理されるものです。
各リンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じた、いかなる損害についても責任を負いませんのでご了承ください。
当サイトは、予告なしに内容を変更または削除することがありますので、あらかじめご了承ください。
※諸般の事情により内容等を変更する場合がありますので，あらかじめご了承ください。
- Google社のサービス利用規約およびプライバシーポリシーについて
- 当サイトではGoogle社のGoogleAnalyticsを使用しています。
Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法についてはGoogle社によって定められています。
Google Analyticsサービス利用規約
Google社プライバシーポリシー
- 適用範囲
- 本プライバシーポリシーは、当サイト(nackynailly.com並びにnackynailly.comのサブドメイン) においてのみ適用されます。サブドメインにおいて別途の定めがある場合は、そちらが適用されます。当サイト内のリンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。
- 個人情報とは
- 住所、名前、電話番号、メールアドレスなど、個人に関する情報であって、特定の個人が識別できるものをいいます。
- 個人情報の収集について
- このホームページを通じて広島県が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供を原則とします。
個人情報の収集は収集目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内で行います。
- 個人情報の利用・提供について
- 利用者の皆様から提供いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用します。
ご本人の同意がある場合など、広島県個人情報保護条例で定める一定の場合を除き、個人情報の収集目的を越えた利用や外部への提供その他はいたしません。
- 個人情報の管理について
- 利用者の皆様から収集した個人情報は、適正に管理し、漏えい、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。
保有する必要がなくなった個人情報は、確実に、かつ、速やかに消去します。
- SNSの利用者のみなさまへの留意事項
- 一部のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは「SNSの利用者のみなさまへの留意事項」（個人情報保護委員会ホームページ）をご覧ください。
なお、当サイトで利用している他のソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
- 【参考】
- Facebookのいいね！ボタン（Facebookのソーシャルプラグイン）については、Facebook社によるデータに関するポリシー（Facebook社ホームページ）参照。
Twitterのツイートボタン（Twitterボタン）については、Twitter社によるプライバシーポリシー（Twitter社ホームページ）参照。
- このページに関するお問い合わせ先
- 広島県環境県民局消費生活課
広島市中区基町10番52号（農林庁舎１階）
Tel：082-513-2730代表