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広島県環境県民局消費生活課
Languageよくある相談事例
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このサイトに掲載しているトラブル事例や助言内容は一般的な参考例です。
それぞれの契約状況やトラブル発生の時期などにより解決結果や責任の所在が異なりますので、
不安に思われたらお気軽に御相談ください。
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FAQ
よく見られているページ
2022.08.25
- 住まい
- 健康・衛生・美容
- 訪問販売
- 若者から多く寄せられる相談
一人暮らしの息子が，訪問してきた業者と浄水器の契約をしてしまった。
2022.07.26
- 住まい
- 訪問販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
祖母宅に排水管清掃業者が来て，排水管洗浄の後，床下点検後に防腐剤の噴霧契約もしてしまった。
2021.11.08
- 食品関係
- 電話勧誘販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
海産物の勧誘販売の電話がかかったきたので，断ったが，送られてきたらどうしたらよいか。
2021.03.30
- 食品関係
- 情報通信
- 健康・衛生・美容
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
お試しのダイエットサプリを購入したら定期コースだった。効果がないので解約したいが，電話が繋がらない。
NEW
新着
2023.03.20
- その他
- 健康・衛生・美容
- その他
ペットを購入したら，先天性の病気があることがわかった。
2023.03.20
- その他
- いわゆるマルチ商法
- 若者から多く寄せられる相談
社会人サークルで知り合った人から勧誘され，マルチの勧誘になってしまった。
2023.03.20
- 教養・娯楽
- その他
- その他
- 若者から多く寄せられる相談
占いで，「名前の画数が悪い。」などと不安を煽られて，幸運を呼び寄せるため，祈祷を３０万円で契約してしまった。
2023.03.10
- 教養・娯楽
- その他
- 訪問販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
母が，悩み事を相談していた事業者から，「不幸を避けられる」と言われ，高額な印鑑や仏像を購入していた。
2022.12.12
- 住まい
- 健康・衛生・美容
- 電話勧誘販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
老人ホームの入居権を譲ってほしいという電話がかかってきた。
2022.10.11
- 住まい
- 通信販売・インターネット通販
ネットで探した業者にロードサービスを依頼したら，思わぬ高額請求を受けた。
2022.08.25
- 住まい
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- 若者から多く寄せられる相談
一人暮らしの息子が，訪問してきた業者と浄水器の契約をしてしまった。
2022.07.26
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- 訪問販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
祖母宅に排水管清掃業者が来て，排水管洗浄の後，床下点検後に防腐剤の噴霧契約もしてしまった。
2022.03.25
- 教養・娯楽
- 通信販売・インターネット通販
SNSで知り合った軍医に，「あなたに会いに日本へ行きたい」といい，お金を立て替えてほしいと言われている。
2022.03.25
- 情報通信
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- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
ネットでみつけた質問サイトを利用したら，定期継続プランになっていた。
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- 【参考】
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広島市中区基町10番52号（農林庁舎１階）
Tel：082-513-2730代表