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広島県環境県民局消費生活課
Languageよくある相談事例
〜こんなトラブルで困っていませんか？〜
このサイトに掲載しているトラブル事例や助言内容は一般的な参考例です。
それぞれの契約状況やトラブル発生の時期などにより解決結果や責任の所在が異なりますので、
不安に思われたらお気軽に御相談ください。
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FAQ
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2022.08.25
- 住まい
- 健康・衛生・美容
- 訪問販売
- 若者から多く寄せられる相談
一人暮らしの息子が，訪問してきた業者と浄水器の契約をしてしまった。
2022.07.26
- 住まい
- 訪問販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
祖母宅に排水管清掃業者が来て，排水管洗浄の後，床下点検後に防腐剤の噴霧契約もしてしまった。
2021.11.08
- 食品関係
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- 高齢者から多く寄せられる相談
海産物の勧誘販売の電話がかかったきたので，断ったが，送られてきたらどうしたらよいか。
2021.03.30
- 食品関係
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- 高齢者から多く寄せられる相談
お試しのダイエットサプリを購入したら定期コースだった。効果がないので解約したいが，電話が繋がらない。
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2022.10.11
- 住まい
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ネットで探した業者にロードサービスを依頼したら，思わぬ高額請求を受けた。
2022.08.25
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2022.07.26
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2022.03.25
- 教養・娯楽
- 通信販売・インターネット通販
SNSで知り合った軍医に，「あなたに会いに日本へ行きたい」といい，お金を立て替えてほしいと言われている。
2022.03.25
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ネットでみつけた質問サイトを利用したら，定期継続プランになっていた。
2022.03.25
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- 高齢者から多く寄せられる相談
芸能人からメールのやり取りをしているが，友人に詐欺ではないかと言われた。
2022.03.25
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- その他
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婦人用ベストをクリーニングに出したら，穴が開いて返ってきた。
2022.03.25
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強引な新聞勧誘を受けて契約してしまった。
2022.03.25
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予約サイトでホテルの予約をしたが，キャンセル料金はサイトに問い合わせるように言われた。
2022.03.25
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有料サイトの未納金があると，SMSがきた
