広島県消費者啓発情報

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広島県環境県民局消費生活課
高齢者から多く寄せられる相談に関する記事一覧ページです。
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食品関係
食料品、健康食品
教養・娯楽
資格、副業、学習、ゲーム、各種教室など
情報通信
ネット通販、インターネット回線、アダルトサイト、出会い系サイトなど
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衣類、アクセサリー、クリーニングなど
金融・保険
クレジットカード、借金(多重債務)、投資、保険など
住まい
賃貸住宅(敷金・原状回復)、リフォーム工事など
健康・衛生・美容
サプリメント、化粧品、エステなど
その他
2022.12.12
  • 住まい
  • 健康・衛生・美容
  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
老人ホームの入居権を譲ってほしいという電話がかかってきた。
2022.07.26
  • 住まい
  • 訪問販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
祖母宅に排水管清掃業者が来て,排水管洗浄の後,床下点検後に防腐剤の噴霧契約もしてしまった。
2022.03.25
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
ネットでみつけた質問サイトを利用したら,定期継続プランになっていた。
2022.03.25
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
芸能人からメールのやり取りをしているが,友人に詐欺ではないかと言われた。
2022.03.25
  • 衣類・貴金属
  • その他
  • 高齢者から多く寄せられる相談
婦人用ベストをクリーニングに出したら,穴が開いて返ってきた。
2022.03.25
  • 住まい
  • 訪問販売
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
強引な新聞勧誘を受けて契約してしまった。
2022.03.25
  • 教養・娯楽
  • その他
  • 高齢者から多く寄せられる相談
  • 若者から多く寄せられる相談
予約サイトでホテルの予約をしたが,キャンセル料金はサイトに問い合わせるように言われた。
2022.03.25
  • 情報通信
  • 架空請求
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
有料サイトの未納金があると,SMSがきた
2022.03.25
  • 住まい
  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
勧誘を何度も断ったのに,電話がかかってくる。
2022.03.25
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
有名デパートの閉店セールの広告がでていて,ブランドバッグが格安だったため,買ったが,調べたら詐欺のようである。
2022.03.25
  • 住まい
  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
光回線の料金が安くなると言われて,業者が変わることを理解しないまま契約してしまった。
2022.03.25
  • 住まい
  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
アナログ回線に戻すと料金が安くなると電話がかかってきた。
2022.02.07
  • 情報通信
  • 架空請求
  • 高齢者から多く寄せられる相談
国民生活センターから,「個人情報が洩れている」と電話があった。
2021.11.08
  • 住まい
  • 訪問販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
  • 若者から多く寄せられる相談
訪問販売で,電気の契約をしてしまった。
2021.11.08
  • 食品関係
  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
海産物の勧誘販売の電話がかかったきたので,断ったが,送られてきたらどうしたらよいか。
2021.11.08
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 高齢者から多く寄せられる相談
  • 若者から多く寄せられる相談
スマホに25億円を援助するというメールがきた。
2021.11.08
  • 住まい
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
玄関の鍵が開かなくなり,インターネットでさがした業者に修理を頼んだら高額な請求を受けた。
2021.10.22
  • 衣類・貴金属
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 商品の送り付け
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
注文していない商品が着払いで届いた。
2021.09.30
  • 教養・娯楽
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
占いサイトを利用し,最初は無料だったが,鑑定が終わらず,次々とポイント購入を余儀なくされた。
2021.08.12
  • 住まい
  • その他
  • 高齢者から多く寄せられる相談
インターネット広告で,駆除専門業者を見つけ,害虫・害獣の駆除を依頼し,思わぬ高額請求を受けた。
2021.04.13
  • 住まい
  • その他
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
インターネット広告で「格安料金ですぐに駆け付けます」と掲載している業者にトイレ修理や水漏れの修理を依頼し,思わぬ高額請求を受けた。
2021.03.30
  • 情報通信
  • 食品関係
  • 健康・衛生・美容
  • 通信販売・インターネット通販
  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
お試しのダイエットサプリを購入したら定期コースだった。効果がないので解約したいが,電話が繋がらない。
2021.03.30
  • 住まい
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  • 若者から多く寄せられる相談
退去した賃貸住宅の修理費用を敷金以上に請求されている。
2021.03.30
  • 情報通信
  • 架空請求
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  • 若者から多く寄せられる相談
スマートフォンに「荷物を配達したが不在だったので持ち帰った,連絡するように」という内容のSMS(ショートメッセージ)が届いた。
2021.03.12
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  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
スマートフォンが格安で買えるという広告が表示されたのでクレジットカード番号を入力して申し込んだが,商品が届かず毎月代金だけ請求されている。
2021.03.12
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  • 訪問販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
火災保険で屋根の修理ができると業者に言われ保険金が支払われたが,工事を断りたい。
2021.03.12
  • 情報通信
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  • 電話勧誘販売
  • 高齢者から多く寄せられる相談
「電話代が半額になる」と電話勧誘を受け了承した。明日モデムが届く予定だがキャンセルしたい。
2021.03.12
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  • 若者から多く寄せられる相談
抽選画面に個人情報を入力したら迷惑メールがたくさん届くようになった。
2021.03.12
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  • 訪問による買取
  • 高齢者から多く寄せられる相談
靴の買い取りに業者が自宅に来る予定だ。断りたいが社名も電話番号もわからない。
2021.03.12
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  • 若者から多く寄せられる相談
  • 高齢者から多く寄せられる相談
フリマアプリで購入したカップが不良品だったので返品したいが相手が応じない。
2021.03.12
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  • 高齢者から多く寄せられる相談
大手電力会社を名乗って電気代が安くなると電話がかかってきて申し込んだが契約をやめたい。
2021.03.12
  • 情報通信
  • 通信販売・インターネット通販
  • 架空請求
  • 高齢者から多く寄せられる相談
  • 若者から多く寄せられる相談
無料のアダルトサイトを利用していたところ,突然登録となり高額な料金を請求された。
2021.03.12
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  • 高齢者から多く寄せられる相談
  • 若者から多く寄せられる相談
インターネットで注文した商品がサイズ違いだった。自己都合の返品は不可とあるがクーリング・オフはできないのか。
2021.03.12
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消費生活支援センターと書かれた不審なハガキが届いた。
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