消費者トラブルの悩み、まずはご相談ください
広島県環境県民局消費生活課
Language情報通信に関する記事一覧ページです。
2021.03.30
- 食品関係
- 情報通信
- 健康・衛生・美容
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
お試しのダイエットサプリを購入したら定期コースだった。効果がないので解約したいが，電話が繋がらない。
2021.03.30
- 情報通信
- 衣類・貴金属
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
インターネット通販でワンピースを注文したが商品が届かない。
2021.03.30
- 情報通信
- 架空請求
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
スマートフォンに「荷物を配達したが不在だったので持ち帰った，連絡するように」という内容のＳＭＳ（ショートメッセージ）が届いた。
2021.03.12
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
スマートフォンが格安で買えるという広告が表示されたのでクレジットカード番号を入力して申し込んだが，商品が届かず毎月代金だけ請求されている。
2021.03.12
- 教養・娯楽
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- いわゆるマルチ商法
- 若者から多く寄せられる相談
大学時代の友人から海外の事業を広める副業に誘われ，身近な人を紹介すると儲かると言われたので親の名義でも契約をしてお金を振り込んだ。
2021.03.12
- 教養・娯楽
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- いわゆるマルチ商法
- 若者から多く寄せられる相談
画像専用ＳＮＳで知り合った人から勧誘され副業を申し込んだが，契約先の社名もわからず不審なので解約したい。
2021.03.12
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
副業サイトに登録したら出会い系サイトへ誘導され，登録料金やポイント料金をクレジットカードで決済してしまった。
2021.03.12
- 情報通信
- 住まい
- 電話勧誘販売
- 高齢者から多く寄せられる相談
「電話代が半額になる」と電話勧誘を受け了承した。明日モデムが届く予定だがキャンセルしたい。
2021.03.12
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- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
中学生の息子が，母親のスマートフォンでゲームの高額課金をしてクレジットカード決済していた。
2021.03.12
- 情報通信
- 健康・衛生・美容
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
未成年の子どもが親に内緒で定期購入の脱毛クリームを購入していた。
2021.03.12
- 教養・娯楽
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
大手通販会社のアカウントに購入した覚えのない商品の注文確認メールが届き，代金を請求された。
2021.03.12
- 情報通信
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
抽選画面に個人情報を入力したら迷惑メールがたくさん届くようになった。
2021.03.12
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- 通信販売・インターネット通販
- 商品の送り付け
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
注文していない商品が着払いで届いた。
2021.03.12
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- 高齢者から多く寄せられる相談
フリマアプリで購入したカップが不良品だったので返品したいが相手が応じない。
2021.03.12
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- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
動画投稿サイトで格安の有名ブランド時計の広告を見て代引きで注文したが偽物だった。
2021.03.12
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- 通信販売・インターネット通販
- 架空請求
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
無料のアダルトサイトを利用していたところ，突然登録となり高額な料金を請求された。
2021.03.12
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- その他
- 通信販売・インターネット通販
- 若者から多く寄せられる相談
- 高齢者から多く寄せられる相談
インターネットで注文した商品がサイズ違いだった。自己都合の返品は不可とあるがクーリング・オフはできないのか。
