スマホに25億円を援助するというメールがきた。

相談内容

スマートフォンに突然，「２５億円の資金援助をします。」とメールが届き返信した。相手は，受け取るための手続き費用３０００円をコンビニの電子マネーで要求したので，指示に従い電子マネーの番号を伝えた。ところが，さらに書類作成費で，合計３万円の電子マネーを要求してきた。これも指示通りにした。しかし，その後も次々と支払いを要求してくるので，不審に思い，無視することにしたが，払ったお金については返金してほしい。（相談者・契約者　60歳代　男性）

アドバイス

　クレジットカードで支払いをしている場合は，クレジットカード会社または決済代行会社に書面で事情を申し出て、対応を求めるよう助言し、契約先と交渉をします。
　電子マネーの場合，電子マネー発行会社に使用状況を確認した上で，被害回復ができる場合もあります。
　お困りの場合は，県やお住まいの地域の消費生活相談窓口に相談してください。

広島県生活センターより

　「お金をあげる」「遺産を受け取ってほしい」「高額当選した」など，知らない人からこのようなメールが届いたら注意してください。お金を受け取るための手続きと見せかけ、実際には送金料や手数料と称してお金を請求したり、個人情報やクレジットカード番号等を盗み取る手口の可能性があります。

被害にあわないようにするためには，以下の点に注意してください。
◆知らない人からのメールは無視しましょう。
◆一度被害に遭うと，同様の手口に再度だまされてしまうこともあるので、何度も繰り返し注意をする必要もあります。

不安に思われることがあったら，消費者ホットライン（電話番号：１８８）または県やお住いの地域の消費生活相談窓口に相談してください。

参考情報

大金をあげる？　知らない人からのメールは無視！（独立行政法人国民生活センターのホームページ）－

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