広島県消費者啓発情報　高齢者向け情報

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高齢者向け

よくある相談事例

メール相談する

家の様子について

未開封の化粧品や健康食品の箱などが増えていないか
契約書などの不審な書類や名刺、心当たりのない請求書などがないか
カレンダーに見慣れない事業者名などの書き込みがないか
屋根や外壁、電話機の周辺などに不審な工事の形跡はないか
家に見慣れない人が出入りしていないか
不審な電話のやりとりがないか

本人の様子について

定期的にお金をどこかに支払っている形跡はないか
生活費が不足したり、お金に困っていたりする様子はないか
何かを買ったことを覚えていないなど、判断能力に不安を感じることはないか

不審な電話や訪問を受けた際の対応方法などについて、日頃から家族で話し合っておくようにしましょう。: 「未開封の健康食品の箱などが増えている」「不審な契約書や請求書がある」など、少しでも気になることがあれば、
早めに消費者ホットライン（☎188）へご相談ください。

点検商法のトラブル

定期購入のトラブル

電話勧誘のトラブル

キャラクター紹介

点検商法のトラブル

定期購入のトラブル

電話勧誘のトラブル

キャラクター紹介

海産物の勧誘販売の電話がかかったきた。断ったが、送られてきたらどうしたらよいか。

老人ホームの入居権を譲ってほしいという電話がかかってきた。

祖母宅に排水管清掃業者が来て，排水管洗浄の後，床下点検後に防腐剤の噴霧契約もしてしまった。

トラブル事例

見守りねっと

見守りチェックリスト

オトモポリス

見守り新鮮情報

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