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広島県環境県民局消費生活課

スマホを見ていると「お試し500円!」の健康食品の広告が!

値段も安いし、お試しのつもりで注文してみた。

数日して商品が届いたけど、1か月後にまた同じ商品が届き、1万円の請求書が入っていた!

慌てて業者に電話をしてみると、「5回分購入の定期購入契約になっています」と言われた。

販売サイトをよく見てみると、見えにくい小さな字で定期購入契約の条件が書いてあった。

高齢者本人のトラブル防止のポイント 高齢者本人のトラブル防止のポイント

・注文する際には、「定期購入が条件となっていないか」「支払うことになる総額はいくらか」など、契約内容をしっかりと確認しましょう。

・「解約・返品できるかどうか」「解約・返品できる場合の条件」といった解約条件についても,しっかり確認するようにしましょう。

高齢者の家族や見守り者の気付きのポイント 高齢者の家族や見守り者の気付きのポイント

・未開封の健康食品の箱が増えていたり,見慣れない契約書や振り込み用紙がある。

・定期的に同じ商品が届いている



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